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開店平台還是自架電商網站?3 年總成本算給你看:年營業額未滿 NT$800 萬、流程標準,開店平台多半更划算

2026.10.13 · 24 次瀏覽
開店平台還是自架電商網站?3 年總成本算給你看:年營業額未滿 NT$800 萬、流程標準,開店平台多半更划算
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開店平台和自架電商網站沒有誰比較高級,差在 3 年總成本與流程卡不卡。本文用一條成本公式和三題決策樹,拆解年費、抽成、外掛、金流手續費與搬家成本,列出適用與不適用情境、5 個常見陷阱、上線後 90 天該看的數字,幫中小企業老闆在簽約前算清楚。 ”

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直接答案:年營業額未滿 NT$800 萬、流程標準,開店平台 3 年總成本約 NT$15–40 萬,通常比自架划算。營業額過 NT$800 萬且有 2 項以上平台做不到的流程(如經銷分級價、ERP 即時同步),自架 NT$25–60 萬才回得來。

一家 6 人保養品牌,平台年費、7 個外掛加分潤,去年合計 NT$16.8 萬。自架報價 NT$45 萬,3 年只差 NT$5 萬,搬家還可能掉流量。該問的是哪個流程卡住你。

適用情境 × 不適用情境

結論:營業額與流程都到門檻,才考慮自架。

適合自架電商網站不適合自架(留在開店平台)
年營業額 NT$800 萬以上剛起步、商品還在驗證
B2B 經銷分級價、批發起訂量標準零售:選規格、結帳
客製組合、訂閱配送等特殊結帳沒人負責網站維護
要和 ERP、POS 即時同步庫存主要營收來自蝦皮等平台

替代方案矩陣

結論:「平台 + 客製串接」常是最省的折衷。

方案優點缺點3 年成本級距
蝦皮、momo 開店自帶流量抽成高、客戶不是你的營業額 6–12%
開店平台(SHOPLINE、CYBERBIZ、Shopify)1–2 週上線流程改不動、外掛費累積NT$15–40 萬
平台 + 客製串接用 API 補 ERP、報表受平台 API 限制NT$25–50 萬
自架(Laravel 客製)流程、資料全自主前期高、要人維護NT$37–84 萬

例如 Shopify 官方定價頁寫明,Basic 方案不用其自家金流,每筆另收 2%;營業額越大,這類分潤越貴。

決策樹:三題判斷該選哪一條

結論:任一題停在「平台」,就先別自架。

  • 第 1 題:年營業額超過 NT$800 萬?否 → 開店平台;是 → 下一題。
  • 第 2 題:平台做不到的流程有 2 項以上?否 → 留在平台;是 → 下一題。
  • 第 3 題:平台 3 年成本大於自架?是 → 自架;否 → 平台 + 客製串接。

公式:平台 3 年成本 =(年費 + 外掛 + 營業額 × 分潤率)× 3;自架 3 年成本 = 開發費 +(維護 + 主機)× 3。金流手續費兩邊都約 2.75–2.8%,可先扣掉。

完整流程拆解(自架路線)

結論:自架約 12 週,搬遷要留 2 週。

  • 第 1 週|成本盤點:整理 12 個月平台帳單與外掛清單;交付 Google 試算表 3 年成本表。
  • 第 2–3 週|規劃設計:Notion 列功能與優先序,Figma 畫結帳流程;交付線框圖與規格書。
  • 第 4–9 週|開發串接:Laravel 建後台,串綠界金流、超商物流與電子發票;交付測試站。
  • 第 10–11 週|資料搬遷:匯入商品、會員、訂單,建 301 轉址表;交付搬遷報告。
  • 第 12 週|驗收上線:刷卡、退款、取貨各測 10 筆,接 Cloudflare 與 UptimeRobot;交付上線檢查表。

真實成本完整拆解

結論:開發費看得見,維護與搬家才容易漏算。

  • 開發費:自架電商 NT$25–60 萬(含後台、金物流、電子發票)。
  • 主機與 CDN:每年 NT$6,000–24,000。
  • 維護費:每年 NT$4–8 萬,含更新與安全修補。
  • 金流手續費:信用卡約 2.75–2.8%,兩邊都要付。
  • 隱藏費用:OV 憑證每年 NT$3,000–10,000、簡訊每則 NT$0.7–1、搬家期流量下滑、窗口每週 2–4 小時。

實施真相 vs 客戶想像

結論:自架省的是抽成,不是工作量。

  • 以為:自架就沒月費。實際:維護加主機每年仍要 NT$5–10 萬。
  • 以為:搬家不影響流量。實際:轉址不全,前 3 個月搜尋常掉 2–4 成。
  • 以為:自架一定比較快。實際:沒做快取,LCP 照樣超過建議的 2.5 秒。

常見陷阱 × 怎麼避開

結論:失敗多來自沒算清楚與搬家草率。

  • 只比開發費 → 用公式算到第 3 年。
  • 網域掛在廠商名下 → 簽約前轉到公司名下。
  • 舊網址沒做 301 → 依 Google 網站搬遷指南建對照表,轉址至少留 1 年。
  • 會員密碼搬不過去 → 上線發重設密碼信並附優惠。
  • 規格只寫「跟現在一樣」→ 逐頁截圖平台功能,標記必要或延後。

成功指標 + 上線後 90 天路線圖

結論:先守住流量與轉換,再驗證省下的抽成。

  • 30 天:404 為 0、自然搜尋回到搬家前 80%、結帳失敗率低於 2%。
  • 60 天:轉換率與回購率回到搬家前水準。
  • 90 天:對照平台帳單確認每月省下多少,規劃第二階段。

決策清單

結論:10 題中 7 題以上是「是」,自架才值得評估。

  • ☐ 年營業額超過 NT$800 萬
  • ☐ 平台總費用一年超過 NT$12 萬
  • ☐ 有 2 項以上流程平台做不到
  • ☐ 需要和 ERP 或 POS 即時同步
  • ☐ 有 B2B 或經銷價格
  • ☐ 能編 NT$25 萬以上開發預算
  • ☐ 每年能編 NT$4–8 萬維護費
  • ☐ 內部有人能當窗口
  • ☐ 網域在公司名下
  • ☐ 商品已驗證 1 年以上

常見問題 FAQ

結論:老闆最常問門檻與搬家。

年營業額多少才值得自架電商網站?

多數在 NT$800 萬以上,且有 2 項以上平台做不到的流程。只看營業額,自架常不划算。

從開店平台搬走,會員和訂單帶得走嗎?

商品、會員、訂單多半能匯出 CSV,但密碼與點數通常要重設或轉換。

可以先用開店平台,之後再改自架嗎?

可以,這是多數品牌最穩的路線。先驗證商品,營業額與流程需求到位再搬。

行動呼籲

結論:給我們 12 個月平台帳單,我們幫你算 3 年成本差距。ScriptWalker(台灣 Laravel/Flutter 客製化開發工作室)提供「電商網站建置」與「系統串接」:網站 NT$15,000 起、系統 NT$80,000 起,也能只做平台串接 ERP。免費 30 分鐘諮詢:

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