英國時間 9 月 23 日，英國競爭與市場管理局（CMA）在官方新聞稿加碼對 Google 的搜尋規範：Android 手機與 Chrome 在第一次使用時必須跳出「搜尋服務選擇畫面」，之後每年再問一次；ChatGPT、Perplexity 這類 AI 助理，只要符合技術與安全標準，也能和搜尋引擎並列在同一個畫面上。被管的對象，是占英國超過 90% 搜尋量的 Google。一句話總結：監理機關第一次把 AI 助理正式當成「搜尋引擎」看待。
這不是突然冒出來的。CMA 在 2025 年 10 月 10 日認定 Google 在一般搜尋與搜尋廣告具有「策略市場地位」（SMS），範圍涵蓋 AI Overviews、AI Mode 與 Discover，Gemini 當時被排除、留待日後檢視。今年 6 月 3 日先推出讓出版商退出 AI 結果的控制權，6 月 17 日再加上公平排序與資料可攜要求。這次把 AI 助理拉進選擇畫面，CMA 執行長 Sarah Cardell 的理由是：使用者愈來愈常把 AI 助理當搜尋服務用。同一週，微軟也被拍到在 Bing 測試把 Copilot 分頁改名為「AI Mode」：搜尋入口正在換名字。
同類案例可以回頭看歐盟。2024 年 3 月《數位市場法》上路後，TechCrunch 統計 Brave 的歐盟 iOS 每日安裝從約 7,500 升到 11,000、Opera 新用戶兩個月成長 63%，但當時看過選擇畫面的 iOS 用戶不到 20%，Google 的主導地位沒有動搖。另一邊，GEO 監測工具正在大舉融資：Profound 9 月 15 日以 18 億美元估值募得 1.8 億美元 D 輪。整個類別的走向很清楚：入口在分裂，監測工具在集中。
中小企業會受影響嗎？台灣不在 CMA 管轄內，短期不會看到這個畫面，但規則常被其他市場照抄，而「清楚標示來源」的要求會改變 AI 引用你的方式。下面拆解規則細節、三類讀者的行動、監測工具比較，以及不必付月費的做法。
事件細節與完整數字
根據 CMA 新聞稿與英國律所 Bratby Law 的條文整理，這次提案有幾個關鍵：
- 時機：Android 與 Chrome 首次使用時顯示，之後每年重新詢問一次預設搜尋服務。
- AI 助理的門檻：必須能搜尋網路、處理導航型、交易型與資訊型查詢，符合 Google 訂的最低安全標準，並以可點擊連結「清楚、準確」標示網頁來源。
- 名額：若合格業者達 12 家以上，畫面顯示最熱門的 5 家加上隨機抽出的 7 家。
- 審查：由 Google 判定資格，兩個月內決定、每六個月一輪；拒絕要向 CMA 書面說明，但依 Bratby 的解讀，被拒者沒有申訴管道。
- 時程：意見徵詢至 2026 年 10 月 9 日，最終決定預計年底前公布。
受益的是 ChatGPT、Perplexity 這類有網頁搜尋能力的 AI 助理；受損的是把 Gemini 綁在搜尋裡、沒有替代選項的 Google 預設流量。
三類讀者的立刻行動
品牌主／中小企業老闆
- 打開 GA4，把 chatgpt.com、perplexity.ai、copilot.microsoft.com 的來源流量單獨拉成一個報表，先知道現在有多少。
行銷／SEO 操作者
- 確認 robots.txt 沒有擋住 OAI-SearchBot、PerplexityBot 與 Bingbot，這是被 AI 助理引用的前提。
- 每頁都要有能被引用的一句話結論：清楚的作者、日期與數據出處，符合「可歸屬」的新標準。
開發者／接案商
- 替客戶網站補上 Organization、Article 與 FAQPage 結構化資料，讓 AI 助理標示來源時抓得到正確名稱。
- 在後台加一張「AI 來源流量」儀表板，而不是只給客戶 Google Search Console 報表。
AI 能見度監測工具比較表
| 工具 | 追蹤的 AI 平台 | 價格 | 適用情境 |
|---|---|---|---|
| Profound | 多家 AI 搜尋與助理 | 本文未查證公開標價 | 大型品牌，官方稱有 1,000+ 企業客戶 |
| OtterlyAI | ChatGPT、AI Overviews、Perplexity、Copilot（另可加購） | 月費 US$29／189／489 | 中小團隊入門 |
| Peec AI | ChatGPT、AI Mode、Copilot、Gemini 等，一般方案選 3 個模型 | 需至官網確認 | 多國市場、需要 Looker Studio 串接 |
| Bing Webmaster Tools AI Performance | Copilot 與 Bing AI 摘要引用 | 免費 | 所有網站的基本盤 |
不會告訴你的事
- 選擇畫面很少改變習慣：歐盟經驗是小瀏覽器安裝數翻倍，但絕對數字仍小，Google 的地位沒被撼動。每年問一次，多數人還是按原本的選項。
- 守門人還是 Google：資格由 Google 判定、安全標準由 Google 訂，被拒沒有申訴。對小型 AI 搜尋新創來說，門檻不低。
- 「標示來源」不等於「送出點擊」：規則要求連結清楚可用，但沒有規定點擊率。被引用、卻沒有人點進來，仍是常態。
不花 SaaS 訂閱的替代方案
- 免費開啟 Bing Webmaster Tools 的 AI Performance 報表，看哪些頁面被 Copilot 引用。
- GA4 建立「AI 助理」自訂管道群組，用規則比對 chatgpt、perplexity、copilot、gemini 等來源。
- 整理 20 個客戶常問的問題，每月手動在 ChatGPT、Perplexity、Gemini 各問一次，把是否被提及記錄在試算表。
- ☐ robots.txt 已確認未擋 AI 搜尋爬蟲
- ☐ GA4 已建立 AI 來源管道群組
- ☐ Bing Webmaster Tools 已驗證網站
- ☐ 已列出 20 題品牌問題清單
常見問題 FAQ
CMA 的選擇畫面會在台灣出現嗎？
不會。這是英國的監理提案，只適用英國用戶；但歐盟、日本等地都有類似規範，規則被參考的機率不低。
哪些 AI 助理有資格出現在畫面上？
必須能搜尋網路、處理各類查詢、符合安全標準，並清楚標示來源連結。CMA 點名 ChatGPT 與 Perplexity 為例，最後由 Google 判定。
這項規定什麼時候生效？
意見徵詢到 2026 年 10 月 9 日，CMA 預計年底前做最終決定，實際上線時間要看最終決定內容。
中小企業要買 GEO 監測工具嗎？
先用免費的 Bing AI Performance 報表與 GA4 來源分析，確認 AI 流量有實際比例後，再考慮 OtterlyAI 這類入門方案。
我的觀點
主流解讀是「Google 的壟斷要鬆動了」。我的判斷相反：從歐盟經驗看，選擇畫面對市占的影響會很小，12 個月後 Google 在英國的份額大概仍在九成上下。這份提案真正重要的是那條不起眼的「來源標示」要求：它第一次把「AI 回答必須清楚連回原網頁」寫進監理文件。未來引用你的平台會變多，但每一家都會被要求標出你的名字，品牌被看見的單位會從「點擊」轉成「被引用」。
第二個判斷：當各平台開始提供像 Bing 這樣的免費引用報表，中階付費監測工具會先被擠壓。
對 ScriptWalker 的啟示：可以推出固定範圍的「AI 來源健檢」服務，包含爬蟲設定、結構化資料、GA4 AI 管道報表與每月引用抽查。想了解你的網站被 AI 引用的狀況，歡迎聯絡：
- Email：[email protected]
- 電話：0916-224-047
- LINE：@ufv9089p
資料來源
- 第一手：CMA：強化搜尋服務選擇提案（2026/9/23）
- 第一手：CMA：確認 Google 具策略市場地位（2025/10/10）
- 第一手：CMA 案件頁：Google 一般搜尋與搜尋廣告
- 第一手：Bing Webmaster 部落格：AI Performance 報表
- 第一手：OtterlyAI 價格頁、Peec AI 價格頁
- 第三方：Engadget：CMA 選擇畫面提案報導
- 第三方：Bratby Law：選擇畫面資格條件整理
- 第三方：Search Engine Roundtable：Bing 測試 AI Mode 名稱
- 第三方：TechCrunch：歐盟 DMA 選擇畫面初期影響
- 第三方：TechCrunch：Profound 完成 1.8 億美元 D 輪