2025 年大半時間,AI 產業的爭論都圍繞著「誰的模型最聰明」。但到了 2026 年 4 月 22 日——Google Cloud Next 開幕主題演講當天——這場爭論悄悄變得不重要。短短幾小時內,OpenAI 發表了 ChatGPT Workspace Agents、Google 端出全新的 Gemini Enterprise Agent Platform、Salesforce 擴大了 Agentforce 與 Gemini 的整合。但真正埋在公告深處、沒人預期的數字是:Google 的 Agent2Agent(A2A)協議已經在 150 家組織的「生產環境」中運行——不是試點——在不同廠商打造的代理之間真實地路由任務。
A2A 一年前以 50 家技術夥伴起步,現在由 Linux Foundation 的 Agentic AI Foundation 治理,並推出 1.2 版。這個治理結構的轉移——從 Google 自家規格變成由基金會管理的標準——正是悄悄打破舊有局面的關鍵。過去的常態是廠商鎖定的代理框架;當一個廠商中性的線材協議擁有真實的生產流量,買家與平台之間的議價地位一夜之間反轉。
伴隨的其他發表,描繪了 A2A 正在連接什麼。Workspace Studio 正在向 Google Workspace 商務與企業客戶推出,直接接入 Asana、Jira、Mailchimp、Salesforce,以及任何透過 Webhook 呼叫的外部 API。Vertex AI 改名為 Gemini Enterprise Agent Platform;Model Garden 已經放上超過 200 個模型——Google 自家的 Gemini 與 Gemma 家族、Anthropic 的 Claude,以及開放權重的 Llama 變體。Google 還拿出 7.5 億美元設立合作夥伴基金,覆蓋 12 萬家顧問公司、系統整合商與通路夥伴,協助為共同客戶打造 Agent 原型。
把這些放在一起讀,這不是一場產品發表,而是一場認錯。根據本月流通的 Belitsoft 與 Gartner 報告,企業平均運行 12 個 AI Agent,預計 2027 年達到 20 個。其中約一半的 Agent 完全獨立運作,沒有與其他系統協同。Google 這週的表態異常坦率——他們等於公開承認「代理混亂」是 2026 年的核心問題,並把 A2A 加 Workspace Studio 包裝成答案。
值得保持的健康懷疑:擁有 150 個生產部署的協議很有份量,但離普及還很遠。Anthropic 的 Model Context Protocol(MCP)三月就已突破 9700 萬次安裝,而 MCP 和 A2A 解決的問題部分重疊、但本質不同——MCP 處理「Agent 對工具/資源」的呼叫,A2A 處理「Agent 對 Agent」的任務委派。多數企業最後兩個都會跑,再加上 CRM 廠商各自塞進來的私有黏合層。正在浮現的「Agent Society」不是單一協議,而是一層疊一層的堆疊,現在正處於混亂的早期架構決策階段。
我的觀點:別再問「用哪個模型」,開始問「用哪個線材格式」
一個技術領域走向成熟時,對話會往堆疊下層移動。Cloud Next 2026 就是 AI Agent 的對話從「模型效能」(大家其實都已經收斂在「夠用」)轉向「互通、治理、編排」的那一週。對開發者與 CTO 來說,這是毫不模糊的好消息。
這個轉移意味著採購決策不再是「存亡之爭」。今天你押注 Gemini,八個月後 Claude 吃掉 Gemini 的午餐——有了 A2A,你的編排層在更換模型時不會崩潰。鎖定關係上移到你的資料與工作流程定義,那才是它本來該在的位置。這就是成熟企業軟體該有的樣子。
但對開發團隊,還有一個比較少人講的暗示。如果 A2A 真的成為主流的 Agent 間協議——而 Linux Foundation 的治理結構暗示它有正確的制度形狀做到這件事——那麼接下來兩年的平台工程,會非常像 2010 年代初的微服務時代。服務發現、冪等性、可觀察性、重試、死信佇列。這些問題我們在 HTTP 服務上解過一次。我們會在 Agent 上再解一次,因為 Agent 呼叫具有 HTTP 呼叫從來沒有過的「非確定性」。
能在這場轉型中勝出的公司,不會是那些選對模型廠商的公司。會是那些工程團隊比所有人早兩年就理解:Agent 需要與我們最終對微服務要求的同等運維嚴謹度。還在爭論 Gemini 對 Claude 的人,是在打上一場戰爭。
Cloud Next 2026 真正的故事不是「Google 對抗 OpenAI」。而是「Agent 這一層正在變成基礎設施,而基礎設施的贏家,跟產品的贏家是不一樣的人」。