一個 in-house 工程師的真實年成本：薪水只是六成，剩下四成藏在招募、管理、流失與機會成本裡

「養一個工程師，一年到底要花多少？」一位 30 人公司的營運長給我看他的算法：月薪 7 萬 × 14 個月 = 98 萬，「差不多 100 萬吧」。三個月後那位工程師離職，他才發現真正的帳遠不只如此——空窗期、交接斷層、再招募，又燒掉小半年。in-house 不是不好，而是大多數老闆只算了看得見的六成。

業界迷思打破

• 迷思一：養人比外包便宜。真相：把招募、勞健保、設備、管理時間、流失成本加進去，一個資深工程師的真實年成本常是月薪的 1.5–1.8 倍。
• 迷思二：有自己的人比較好掌控。真相：一人工程師是單點故障，他請假、生病、離職時掌控感瞬間歸零。
• 迷思三：外包沒有累積、知識會流失。真相：這取決於合約與文件交付，有要求 ADR／交接文件的外包，知識留存反而比全在某個員工腦袋裡更穩。

核心框架：工程師真實年成本公式

真實年成本 = 年薪總額（含獎金）×（1 + 勞健保與福利係數約 0.18）+ 招募攤提 + 設備與軟體 + 管理時間成本 + 流失風險準備金

把每一項填上數字，你才有資格和外包月費比較。

三類典型情境的對照

隱藏成本完整清單

• 招募成本：人力銀行、面試工時、試用期風險，攤提約年薪的 10–20%。
• 勞健保與福利：約年薪的 18% 起跳。
• 設備與軟體：電腦、IDE、雲端、各式訂閱，年約 NT$3–8 萬。
• 管理時間：帶人、開會、code review，每週數小時的隱性成本。
• 流失成本：離職空窗加交接斷層加再招募，單次常達半年薪資等值。
• 機會成本：工程師閒置月份（需求淡季）照樣付全薪。

評估外包夥伴的 KPI 計分卡

• ☐ 是否提供書面報價與工時透明？
• ☐ 是否交付 ADR／技術文件而非只給程式碼？
• ☐ 是否有明確 SLA 與回應時間？
• ☐ 程式碼與帳號權限是否歸客戶所有？
• ☐ 是否有版本控制與 CI/CD？
• ☐ 是否誠實說明不適合外包的情境？
• ☐ 是否有退場與交接條款？
• ☐ 過往案例是否可驗證？

ScriptWalker 的對應方案 + 不適合的情境

ScriptWalker 提供 Project（單次專案）、Retainer（月費維護，起價 NT$15,000/月）、Advisory（技術顧問）三種合作模式，可隨需求密度切換。不適合外包給我們的情境：你需要每天 8 小時即時待命的核心系統團隊、高度機密且不能外流的內部演算法、或需要長期駐點與企業文化深度綁定的角色——這些情況自養 in-house 才對。

過渡期遊戲書（從 in-house 焦慮到混合模式）

• 第 1 個月：盤點現有系統、權限與文件缺口；建立程式碼與帳號的中央台帳。
• 第 2–3 個月：把重複性維運（部署、備份、監控、小修小補）轉為月費 Retainer；保留關鍵決策在內部。
• 第 90 天：回顧成本與回應速度，決定哪些長期外包、哪些回收內部。

決策清單

• ☐ 我算過工程師的真實年成本而非只看月薪
• ☐ 我知道自己的需求是穩定還是波動
• ☐ 我評估過單點故障風險
• ☐ 我有程式碼與帳號的台帳
• ☐ 我要求交付技術文件而非只有程式碼
• ☐ 我比較過 in-house 與外包的三年總帳
• ☐ 我確認了智財與退場條款
• ☐ 我考慮過混合模式

常見問題 FAQ

到底幾人規模適合開始養 in-house 工程師？

沒有絕對數字，關鍵是需求是否穩定到能讓一個人滿載。若工程需求時有時無，養全職人等於在淡季付閒置成本，這時月費外包或混合模式更划算；當核心系統需要每天即時維護、需求穩定滿載時，in-house 才開始划算。

外包最大的風險是什麼？怎麼降低？

最大的風險是知識與權限沒留在自己手上。降低方法：合約要求交付 ADR 與技術文件、程式碼與所有帳號權限歸你所有、並寫明退場交接條款。做到這三點，外包的知識留存其實比全靠一個員工更穩。

混合模式具體怎麼分工？

常見做法是核心決策與機密留內部，重複性維運外包。例如部署、備份、監控、小型修補交給月費 Retainer，產品方向與敏感邏輯由內部掌握。

換掉現有外包商會很痛嗎？

如果當初有要求文件與權限歸屬，換手相對順暢；若知識全鎖在對方手上才會痛。這也是為什麼交接條款要在合約一開始就談好。

行動呼籲

想知道你的情況該自養、外包還是混合？ScriptWalker 提供免費 30 分鐘評估，幫你把真實年成本算清楚再決定。歡迎聯絡我們：

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• 電話：0916-224-047
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