大多數客戶來找我們時，心裡有一個結果——「我們需要一個新網站」、「我們的訂單還在用 Excel 追蹤」、「我們想要一個給外勤人員用的 App」——但對「從這裡到那裡之間的工作長什麼樣」只有模糊的想像。以下用白話畫出我們提供的四條服務線，以及每一條各自包含什麼。
網站建置
網站建置從需求探索開始，不是從設計開始。在任何人挑顏色之前，我們得先知道：這個網站是給誰看的、你希望訪客採取什麼行動、上線後內容由誰維護。接著才進到資訊架構、視覺設計、前端建置（HTML、CSS、JavaScript）、有動態內容時的後端開發，以及跨裝置跨瀏覽器的結構化測試。客戶最常低估的一件事是：內容。一個放著佔位文字的漂亮網站不是完成的網站，而蒐集真實的文案與圖片，通常是整個專案裡最長的那根桿子。
資訊管理系統（MIS）
MIS 是另一種生物。網站大多是被「讀」的，MIS 大多是被「寫」的。這裡工作最重的階段是規劃——把你實際的工作流程畫出來、決定你要存哪些資料以及它們之間如何關聯、定義誰被允許看與改什麼。一套蓋得好的 MIS，會用「單一真實來源」取代散落的 Excel、email 串、以及「去問 Jenny，她知道」。要注意的點是：範圍。MIS 專案會膨脹，因為每個部門都想把自己的特例放進第一版。我們用分階段的路線圖來管理這件事——核心流程先做，細節後做。
App 開發
App 開發（我們做跨平台，通常用 Flutter）加上了行動裝置的限制：商店審核、離線行為、推播通知、裝置權限，以及使用者必須自己選擇安裝的更新。當一個 App 能做到「手機瀏覽器真的做不到」的事——相機、GPS、離線優先、硬體整合——它才值得做。如果誠實的答案是「一個 RWD 網站就能做到這件事」，我們會直接告訴你，因為一個能上線的便宜方案，勝過一個上不了線的昂貴方案。
託管與後續維運
託管是客戶想得最少、卻最需要的部分。一個上線的網站或 App，是一個需要修補、備份、監控、SSL 續約，以及壞掉時有人待命的東西。我們提供代管託管，這樣關鍵的安全發布會由我們在它推出的當晚就套用上去，而你完全不需要知道這件事發生過。
四條服務線共通的一條線是：做決定最便宜的時機，是在它被蓋出來之前；最貴的時機，是在上線之後。前期那些規劃和「請注意這件事」的對話不是繁文縟節——它們本身就是價值。