直接答案：工程進度管理系統的核心是「工班 1 分鐘交日報、業主自己看進度」。同時 10 個以上工地的裝修或機電公司，客製化系統約 NT$20–55 萬、12–16 週上線，通常能把工務每天回覆進度的 2 小時降到 30 分鐘以內。
開場痛點：15 個工地的照片，全部埋在 LINE 群組裡
一家 25 人的裝修公司同時跑 15 個工地，每個工地一個 LINE 群組，每天湧進 30–50 張照片。業主問「浴室防水做了嗎？」，工務要往上滑 3 天找照片；月底請款，追加減只能靠記憶。3 位工務每天各花 2 小時回覆，一年超過 1,500 小時。
適用情境 × 不適用情境：工地數與業主溝通量決定值不值得做
工地超過 10 個、業主常追問的公司最有感。
| 適用 | 不適用 |
|---|---|
| 同時 10 個以上工地的裝修、機電、小型營造公司 | 同時 3 個以下工地，老闆自己盯得過來 |
| 業主是一般屋主，常追問進度與照片 | 只接大型標案，業主有自己的專案管理系統 |
| 追加減帳常引發請款爭議 | 流程每案都不同，無法建立工項範本 |
| 想用工期資料改善報價 | 工班完全不用智慧型手機 |
替代方案矩陣：工地少用現成軟體，要串報價與業主頁才客製
三種方案沒有絕對優劣，差在工地數量與整合需求。
| 方案 | 優點 | 缺點 | 成本級距 |
|---|---|---|---|
| Excel＋LINE 群組 | 零成本、人人會用 | 照片找不到、無法彙整進度 | NT$0 |
| 套裝工程管理 SaaS | 上線快、功能完整 | 難串會計與自家報價 | 每人每月約 NT$300–1,200 |
| 客製化系統 | 貼合自家工項、可做業主進度頁 | 前期投入高、需 12–16 週 | NT$20–55 萬 |
完整流程拆解：5 個階段、12–16 週
關鍵在第 1 階段把工項範本整理出來，後面才不會一直改。
- 需求盤點（2 週）：訪談工務與工班，整理工項範本與日報欄位，交付需求清單（Notion）。
- 流程與畫面設計（2–3 週）：用 Figma 畫 App 與後台線框圖，確認「選工地→拍照→勾工項」3 步驟日報。
- 開發（6–8 週）：Laravel 後台＋Flutter App，照片存雲端並自動壓縮，用 LINE Messaging API 推播每日進度給業主。
- 試營運（2 週）：挑 2–3 個工地試用，修正欄位與通知時間。
- 全面上線（1 週）：匯入所有工地、教育訓練、停用舊群組回報。
真實成本完整拆解：開發費之外，每年再預留約 15% 的固定支出
隱藏費用以維護為大宗，照片儲存反而最便宜。
- 開發費：日報＋照片歸檔約 NT$20–30 萬；加業主進度頁、追加減帳、工班排程約 NT$40–55 萬。
- 照片儲存：每年約 10 萬張、30GB，依 AWS S3 公開價格每 GB 每月約 0.023 美元，每月不到 NT$100。
- LINE 推播：LINE 官方帳號超過免費則數後需升級方案，每月約 NT$800–1,200。
- App 上架：Apple 年費 99 美元、Google Play 一次 25 美元。
- 維護：主機、系統更新與小修改，每年約開發費的 10–15%。
實施真相 vs 客戶想像：最難的不是系統，是工班習慣
前 3 個月的成敗取決於管理規定，不是功能多寡。
- 以為上線就有人用 → 實際要老闆規定「沒交日報不計工」至少 1 個月。
- 以為業主嫌囉嗦 → 每天一則進度通知，追問電話少一半。
- 以為範本一次定好 → 前 3 個月會調整 2–3 次。
常見陷阱 × 怎麼避開：5 個最常見的坑
多數陷阱都出在「讓工班多做一步」。
- 日報欄位太多：必填只留工地、照片、完成工項。
- 照片不壓縮：原圖每張 4–5MB，要在 App 端先壓縮。
- 業主看到內部紀錄：分權限，只顯示審核過的照片。
- 追加減沒有簽認：變更項目要業主在系統按確認，留下時間紀錄。
- 舊群組不關：上線第 2 週起停用群組回報。
成功指標 + 90 天路線圖：先看日報繳交率
繳交率沒到 80%，其他指標都不用看。
- 第 30 天：日報繳交率達 80%，工務回覆進度時間減半。
- 第 60 天：所有工地開放業主進度頁，追問電話減少 50%。
- 第 90 天：用累積的工項工期資料檢討報價，追加減爭議降到每月 1 件以下。
決策清單：符合 6 項以上就值得評估
勾越多，客製化越快回本。
- ☐ 同時進行的工地超過 10 個
- ☐ 工務每天花 1 小時以上回覆進度
- ☐ 找一張工地照片常要超過 5 分鐘
- ☐ 過去一年有追加減請款爭議
- ☐ 工班多數會用智慧型手機拍照
- ☐ 想用過去工期資料改善報價
- ☐ 有一位主管能負責推動 3 個月
- ☐ 預算可接受 NT$20 萬以上
- ☐ 業主常要求看照片
- ☐ 工項名稱可以統一
常見問題 FAQ
工程進度管理系統要多少錢？
依功能約 NT$20–55 萬。只做工地日報與照片歸檔約 NT$20–30 萬，加業主進度頁、追加減帳與工班排程約 NT$40–55 萬。
工班不會用 App 怎麼辦？
把日報做成 3 步驟：選工地、拍照、勾完成項目，1 分鐘內完成。上線前先找 2 位資深工班試用並依回饋調整。
照片那麼多，儲存費會很貴嗎？
通常不貴。上傳時自動壓縮到約 300KB，15 個工地一年約 10 萬張、約 30GB，雲端儲存每月多不到新台幣 100 元。
可以先用現成工程軟體嗎？
可以，工地少於 5 個、流程標準的公司先用現成軟體最划算。等需要串會計、報價或業主頁再考慮客製。
行動呼籲：帶一個工地的 LINE 群組來，我們幫你估
ScriptWalker（台灣 Laravel／Flutter 客製化開發工作室）提供「工程進度管理系統」規劃與建置，系統開發 NT$80,000 起、含 App 版本 NT$150,000 起，完整版多落在 NT$20–55 萬。匯出一個工地的群組紀錄給我們，免費評估哪些流程能先數位化：
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