直接答案：餐廳網站至少要有菜單、線上訂位、營業時間、地圖與聯絡方式等 7 個功能。單店形象版約 NT$1.5–5 萬；加上線上訂位與菜單後台約 NT$12–25 萬、6–10 週；多店要做點餐外帶與會員集點，NT$30 萬起。
行業痛點：客人想看菜單，卻只找到半年前的粉專貼文
餐廳老闆最常見的困擾，是客人「找得到你，卻看不到他要的資訊」。週五晚上，一位客人在 Google 地圖看到你的店，想確認有沒有兒童椅、能不能訂 8 人位、套餐多少錢；點進去是 Facebook 粉專，最新菜單是去年的照片，訂位要打電話，而店裡正忙沒人接。客人轉身就訂了隔壁那家。一個好的餐廳網站，要在 10 秒內回答這三個問題。
餐廳網站必備功能清單：7 項缺一不可
這 7 項功能直接對應客人訂位前最常問的問題。
| 功能 | 為什麼必備 | 做法建議 |
|---|---|---|
| 文字版菜單與價格 | 客人決定來不來的關鍵 | 後台管理，不要只放圖片 |
| 線上訂位 | 減少電話、避免漏接 | 單店可嵌入訂位平台 |
| 營業時間與公休 | 避免撲空 | 和 Google 商家檔案同步更新 |
| 地圖與交通、停車 | 降低找路成本 | 嵌入地圖並寫出最近停車場 |
| 環境照片與座位資訊 | 聚餐、約會客人很在意 | 標示包廂、兒童椅、無障礙 |
| 包場與團體預約 | 單筆金額最高的客人 | 表單收人數、預算與日期 |
| 聯絡方式與 LINE | 處理特殊需求 | 一鍵撥號、一鍵加 LINE |
加分功能 vs 多餘功能：先做會帶來訂位的
判斷標準只有一個：會不會增加訂位或客單價。
- 加分：線上訂金（降低 no-show）、外帶預點、禮券線上購買、會員集點、多語菜單（觀光區）。
- 加分：每道菜的過敏原與素食標示，能減少現場反覆詢問。
- 多餘：開場動畫與背景音樂，拖慢手機載入速度。
- 多餘：自建部落格卻沒人更新，不如把心力放在 Google 商家檔案貼文。
- 多餘：單店就做獨立點餐 App，客人不會為一家店下載 App。
預算 3 級：依店數與要不要收訂金決定
多數單店從標準版開始最划算，連鎖品牌才需要進階版。
| 級距 | 費用 | 時程 | 內容 | 適合 |
|---|---|---|---|---|
| 入門 | NT$1.5–5 萬 | 2–4 週 | 一頁式或 5 頁內形象網站、菜單、地圖、嵌入訂位連結 | 剛開幕的單店 |
| 標準 | NT$12–25 萬 | 6–10 週 | 菜單後台、線上訂位、包場表單、多語切換、SEO 基礎設定 | 1–3 家店、常接聚餐包場 |
| 進階 | NT$30 萬起 | 12–16 週 | 外帶預點與線上付款、訂金、會員集點、多店管理、LINE 通知 | 4 家店以上的連鎖品牌 |
另外每年約有 NT$3,000–15,000 的網域、主機與 SSL 費用；線上收款的信用卡手續費約為交易金額的 2–3%。
餐廳網站特有的注意事項與法規
餐飲業網站要特別注意標示正確，因為網站上的資訊等同對外公告。
- 肉品產地標示：依衛福部食品藥物管理署規定，直接供應飲食場所販售含牛肉、豬肉的餐點須標示原料原產地；網站菜單建議同步標示，和店內一致。
- 過敏原與素食說明：寫清楚「含花生、甲殼類」等資訊，並註明以現場為準，避免食材更換時資訊落差。
- 宣稱用語：食品安全衛生管理法規範食品不得有不實或誇張宣稱，避免寫「吃了能降血壓」這類療效字眼。
- 訂位個資：收集姓名、電話要告知用途與保存期間，訂位資料不要用試算表公開分享。
- 價格一致：網站、外送平台與店內價格不同時，要清楚說明，避免消費爭議。
常見問題 FAQ
餐廳有 Google 商家檔案還需要網站嗎？
需要。商家檔案是門口招牌，網站放完整菜單、包場與訂位規則，兩者互相連結效果最好。
線上訂位要自己做還是用平台？
單店先用訂位平台。多店、要收訂金或串會員點數時，再考慮自建或客製串接。
菜單常改價格怎麼辦？
用後台管理菜單，不要放圖片檔。店長改價 1 分鐘生效，Google 也讀得到文字。
餐廳網站多久可以上線？
入門版 2–4 週，含訂位與菜單後台約 6–10 週，含點餐與會員約 12–16 週。
ScriptWalker 的餐廳網站方案
ScriptWalker（台灣 Laravel／Flutter 客製化開發工作室）製作餐廳網站 NT$15,000 起，標準版含菜單後台與線上訂位；若要做外帶預點、訂金與會員集點，客製化系統 NT$80,000 起，可串接綠界金流與 LINE 官方帳號通知。我們會先看你的 Google 商家檔案與目前訂位方式，再建議從哪一級開始，避免一開始就做太多用不到的功能。
行動呼籲：把你的菜單和店數告訴我們
提供店數、目前訂位方式與菜單，我們會在 30 分鐘免費諮詢中給你餐廳網站的建議級距與時程：
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- 電話：0916-224-047
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